2.3 知覚とは

 

知覚とは個人が環境刺激を検出して解釈するプロセスである

 

私たちの環境に存在する情報を超えて、環境のいくつかの側面に選択的な注意を払い、他の人々にすぐに明らかになる可能性のある他の要素を無視する

 

私たちが環境で見るものは、私たちが大切にしていること、私たちのニーズ、私たちの恐れ、そして私たちの感情の関数である

 

蜘蛛が嫌いな人に蜘蛛を見せた時、蜘蛛が自分に向かって来ていると間違って認識した。精神的傾向が客観的に間違った知覚を引き起こす

 

 

 

 

①視覚Visual Perception

目の錯覚optical illusions

私たちの視覚は、物体を孤立して知覚しないため、しばしば偏った認識をする。

認識のギャップを埋めるため、私たちは記憶に欠陥を引き起こし、編集してしまう。

 

 

 

 

 

②自己認識Self-Perception

 

自己評価バイアスself-enhancement bias

私たちのパフォーマンスと能力を過大評価し、他の人が私たちを見るよりも前向きな見方で自分自身を見る傾向

(なんで昇進できないんだ)

 

自己消失バイアス self-effacement bias (or modesty bias)

私たちのパフォーマンスと能力を過小評価し、より否定的な見方をするような方法でイベントを見る傾向

(自信のなさゆえに必要以上に失敗の責任を負う)

 

 

 

人間が自分自身を知覚するとき、彼らはまた偽の合意エラー false consensus errorの対象となる

自分が他人とどれほど似ているかを過大評価する

自分の癖や悪いことも、実際よりは多くの人々がしていることだと思い込む

 

 

 

 

 

 

③社会的認識Social Perception

 

ステレオタイプ stereotypes

グループの特性に基づく一般化であり適応機能である

女性は男性よりも協力的である、または男性は女性よりも積極的であると信じること

 

ステレオタイプは、ポジティブ、ネガティブ、またはニュートラルがある。

私たちは、環境を理解するために周囲の情報を分類する自然な傾向がありま新しい状況や出会った新しい人を理解するために、ゼロから始めなければならない場合、非常に複雑で困難なものとなる。

 

自己達成的予言self-fulfilling prophecy

確立されたステレオタイプによって一方が特定の方法で動作し、他方の当事者がステレオタイプを確認するように動作する場合に発生する

「アジア人は友好的」などの固定観念を持っている場合、アジア人に対して友好的である可能性が高くなる

「若い従業員は怠け者だ」とあなたが信じているとしましょう。若い従業員に高いレベルの責任や面白くてやりがいのある仕事を与える可能性は低くなり、その結果、あなたに報告している若い従業員が仕事でますます退屈し、間抜けになり始め、若い人たちが怠け者であるというあなたの疑いを確認するかもしれない。

 

 

選択的知覚Selective perception

環境の一部に選択的注意を払い、他の部分を無視すること

私たちの信念に反する出来事に気付く可能性が低いため、固定観念を永続させる

男性が女性よりも運転が上手だと信じている人は、男性が下手に運転しているよりも女性が下手に運転していることに気付く可能性が高い

反対の例はステレオタイプに違反せず、規則の例外として説明される

 

 

第一印象 first impressions

 

第一印象は不正確な情報が原因だと言われても、第一印象を形成すると、それを生み出した証拠から独立するため、ある程度は継続する

 

同僚のアンに会った最初の日、彼女はあなたを失礼な態度で扱い、あなたが彼女の助けを求めたときも冷たくあしらった。アンが失礼で役に立たない人であるという信念を形成。

後で、アンの母親が重病で、アンに非常にストレスを感じていると聞くが、彼女が失礼で役に立たないというあなたの印象は変わらない可能性がある。代わりに、「彼女は失礼で役に立たず、そして母親は病気」という新しい情報が最初の情報に追加される。